Kako stopiti v stik s podporo TikTok? [Celoten vodnik]

Ali imate kakšne nerešene težave s svojim računom TikTok? na primer prepoved brez kakršnega koli razloga, prepoved v senci, nekatere funkcije ne delujejo pravilno in ali poskušate stopiti v stik s TikTokom v zvezi s temi težavami, vendar ne veste, kako, potem ste pristali na pravi strani? Torej, kako stopiti v stik s TikTokom?

Na TikTok se lahko obrnete: prek centra za pomoč, tako da izpolnite obrazec za povratne informacije TikTok, da prijavite žaljivo vsebino, da pošljete e-pošto, prek funkcije za prijavo težave ali prek drugih aplikacij družbenih medijev, kot so Facebook, Twitter itd.

Če želite izvedeti več o teh načinih, nadaljujte z branjem članka do konca.

Kazalo

9+ načinov za stik s podporo TikTok

Obstaja veliko načinov, na katere se lahko obrnete na TikTok, da prijavite težavo in poiščete možno rešitev. Je pa odvisno v čem je problem. Nekateri od teh načinov so izbrani in podrobno obravnavani spodaj. Med njimi lahko izberete tistega, ki ustreza vaši težavi, in preverite, ali deluje.

Obrnite se na podporo TikTok prek centra za pomoč

Na TikTok se lahko obrnete prek centra za pomoč TikTok in za dostop do centra za pomoč TikTok sledite tem korakom

1. korak: Zaženite aplikacijo TikTok

Kako tvitati video TikTok 2022 [ ... Kako tvitati video TikTok 2022 [Enostavna vadnica] | Vodnik za spletno pomoč | TikTok vodnik

Najprej odprite aplikacijo TikTok v svoji napravi in ​​se prepričajte, da ste prijavljeni.

2. korak: pritisnite ikono profila

Ko odprete aplikacijo TikTok, boste v spodnjem desnem kotu domače strani našli ikono profila. Pritisnite ikono profila.

3. korak: Dotaknite se menija Hamburger

Ko pritisnete meni profila, se stran vašega profila pojavi na zaslonu. Nato pritisnite ikono hamburgerja v zgornjem desnem kotu zaslona.

4. korak: Kliknite Center za pomoč

Znotraj ikone hamburgerja boste našli center za pomoč pod menijem za podporo. Pritisnite center za pomoč.

5. korak: Poiščite možne rešitve za svoja vprašanja

Tukaj, znotraj centra za pomoč, lahko najdete možne rešitve za vaša vprašanja. Če tukaj ne najdete svojih odgovorov, lahko poskusite z drugimi metodami.

Sledite zgornjim korakom in se lahko neposredno obrnete na TikTok za kakršna koli vprašanja.

Obrnite se na podporo TikTok tako, da izpolnite obrazec za povratne informacije TikTok

Tukaj lahko neposredno izpolnite obrazec za povratne informacije in zapišete vse svoje težave. Naj bo to začasno blokiran račun ali druge težave, s katerimi se srečujete med uporabo aplikacije TikTok.

Pritisnite spodnjo povezavo in izpolnite obrazec za povratne informacije.

https://www.tiktok.com/legal/report/feedback

Obrnite se na podporo TikTok, če želite prijaviti žaljivo vsebino, komentarje in videoposnetke

Če naletite na vsebino ali komentarje na TikTok, ki so žaljivi, žaljivi ali kršijo smernice skupnosti TikTok, lahko izpolnite obrazec za povratne informacije in vključite svoj e-poštni naslov. Morda boste prejeli odgovor ali pa tudi ne, vendar bodo vaše povratne informacije pregledane.

Prijavite uporabnika TikTok

Najprej tapnite profil osebe, pritisnite ikono s tremi pikami in nato tapnite Prijavi.

Prijavite videoposnetek TikTok

Pritisnite in pridržite videoposnetek ter izberite Prijavi.

Za prijavo videa V ŽIVO

Tapnite gumb za skupno rabo in nato še Prijavi.

Za prijavo komentarja

Pritisnite in držite komentar ter izberite Prijavi.

Za prijavo več komentarjev hkrati

Tapnite in pridržite komentar, nato tapnite Upravljanje več komentarjev. Nato izberite do 100 komentarjev, nato izberite Več in nato tapnite Prijavi komentarje.

Za prijavo neposrednega sporočila

Odprite sporočilo, tapnite ikono s tremi pikami v zgornjem desnem kotu in nato tapnite Prijavi.

Če želite prijaviti predlog za iskanje

Tapnite in pridržite predlagano vsebino ter tapnite Prijavi.

Za prijavo zvoka

Nato tapnite gumb za zvok, tapnite Skupna raba in izberite Prijavi zvok.

Če želite prijaviti hashtag

Tapnite hashtag, tapnite Skupna raba in nato tapnite Prijavi.

Obrnite se na podporo TikTok, če želite prijaviti kakršne koli druge težave prek aplikacije TikTok

Če imate kakršno koli drugo težavo, ki jo želite prijaviti, se lahko obrnete na Tiktok iz same aplikacije. Za prijavo drugih težav sledite spodnjim korakom.

1. korak: Zaženite aplikacijo TikTok

Prvič, odprite aplikacijo TikTok v vaši napravi in ​​se prepričajte, da ste prijavljeni.

2. korak: tapnite ikono profila

Ko odprete aplikacijo TikTok, boste v spodnjem desnem kotu zaslona videli ikono profila. Pritisnite ikono profila .

3. korak: Tapnite meni Hamburger

Ko pritisnete ikono profila, pritisnite hamburger meni v zgornjem desnem kotu zaslona.

4. korak: Pritisnite Nastavitve in Zasebnost

Zdaj boste na meniju za hamburgerje dobili dve možnosti. Od njih, pritisnite nastavitve in zasebnost možnost.

5. korak: Pomaknite se navzdol, da poiščete meni za podporo

V meniju z nastavitvami in zasebnostjo boste dobili veliko možnosti, pomaknite navzdol dokler ti poiščite meni podpore.

6. korak: tapnite Prijavi težavo

Pod menijem za podporo boste imeli tri možnosti. Od njih, zadeti poročilo o težavi .

7. korak: Poiščite težavo

Ko naletite na poročilo o težavi, pod priljubljenim menijem boste našli nekaj vnaprej odgovorjenih vprašanj . Če takrat ne dobite želenega odgovora tapnite obrazec za povratne informacije v zgornjem desnem kotu.

8. korak: Pošljite povratne informacije in oddajte obrazec

Ko tapnete obrazec za povratne informacije v zgornjem desnem kotu, se prikaže nova stran, tukaj zapišite svojo težavo in kliknite poročilo.

Sledite zgornjim korakom, da prijavite morebitne druge težave, s katerimi se srečujete med uporabo aplikacije.

Če se želite naučiti kako preklicati prijavo računa na TikTok. Imamo celoten članek o tej temi.

Obrnite se na podporo TikTok za prijavo kršitve avtorskih pravic in blagovne znamke prek spletnega obrazca

• Obrazec za kršitev avtorskih pravic

Pritisnite spodnjo povezavo in izpolnite obrazec za kršitev avtorskih pravic, če želite prijaviti kršitev avtorskih pravic za vašo vsebino na TikToku.

https://www.tiktok.com/legal/report/Copyright

• Obrazec za kršitev blagovne znamke

Pritisnite spodnjo povezavo in izpolnite obrazec za kršitev blagovne znamke.

https://www.tiktok.com/legal/report/Trademark

Obrnite se na TikTok, da odgovorite na obvestilo o kršitvi avtorskih pravic

Torej, če je nekdo prijavil neprimerno kršitev avtorskih pravic za vaš račun, lahko to izpodbijate. Kliknite spodnjo povezavo in izpolnite ta obrazec.

https://www.tiktok.com/legal/report/counternotification

sanje sem imel raka

Obrnite se na podporo TikTok tako, da pošljete e-pošto na ByteDance

ByteDance je matično podjetje TikTok in je dosegljivo prek e-pošte. ByteDance ne nudi nobene vrste podpore ali reševanja težav, lahko pa se obrnete nanje za medijska poizvedovanja, zaposlitev, objavljanje oglasov in razvoj programske opreme za podjetja.

Kontakt za medije : [email protected]

Za kariero : [email protected]

Poslovni razvoj : [email protected]

Za oglaševanje : [email protected]

Zahtevajte informacije, če ste uradnik kazenskega pregona.

Če ste policist, potem lahko zahtevate podatke o naročniku, podatke za prijavo in odjavo, informacije o interakciji ali drugo vsebino. Zahtevo pošljite po elektronski pošti na naslov [email protected]

Obrnite se na podporo TikTok prek Twitterja

Ali ste vedeli, da lahko uradno ekipo TikTok dosežete tudi na Twitterju? Svojo težavo lahko opišete @TikTokSupport tako, da jim pošljete neposredno sporočilo. Ekipa za podporo je na voljo 7 dni v tednu od 8. do 17. ure. Dajo odgovor.

Obrnite se na podporo TikTok prek Facebooka

TikTok ne dovoljuje svojim sledilcem, da jim pošiljajo sporočila na Facebooku. Vendar lahko poiščete videoposnetke, objavljene na Facebooku, ki ponujajo rešitev za vaše težave. Morda boste tukaj našli svoje odgovore, kaj lahko storite pa je, da komentirate njihovo objavo. To lahko sproži odziv.

Kako stopiti v stik s podporo TikTok glede prepovedanega računa?

Sledite korakom, ki so navedeni spodaj, in se lahko obrnete na TikTok glede prepovedanega računa.

1. korak: Preverite, ali ste kršili smernice skupnosti

Preverite, ali kateri od vaših videoposnetkov krši smernice skupnosti. Ne pozabite prebrati Smernice skupnosti TikTok izvedeti.

Če ne kršite nobenih smernic skupnosti, ki jih je dal TikTok, se lahko obrnete na TikTok prek aplikacije. Sledite zgornjim korakom, da se obrnete na TikTok glede prepovedanega računa.

2. korak: Preverite spletno mesto Down Detector

Ne, preveriti morate, ali je vaš račun prepovedan. Če želite izvedeti, preverite strežnik TikTok na Spletno mesto Downdetector .

3. korak: Obiščite Twitter račun za podporo TikTok

TikTok je na Twitterju ustvaril podporno stran z imenom TikTokSupport. Lahko se pridružite tej strani, da dobite; zadnje objave v zvezi s težavo, s katero se soočajo.

4. korak: Obrnite se na podporo za TikTok

Ko odkrijete težavo, se lahko obrnete na TikTok. Uporabite lahko katero koli zgoraj navedeno metodo, ki vam ustreza. Opišite svojo težavo in počakajte na njihov odgovor.

Če se želite naučiti kako razveljaviti vaš račun TikTok potem imamo celoten članek o tej temi.

Kako se obrniti na TikTok in prijaviti težavo?

Ali poskušate vzpostaviti stik s TikTokom in prijaviti težavo? Sledite spodnjim korakom, da to preprosto storite.

1. korak: Odprite aplikacijo TikTok

Prvič, odprite aplikacijo TikTok v vaši napravi in ​​se prepričajte, da ste prijavljeni.

2. korak: pritisnite ikono profila

Ko odprete aplikacijo TikTok, boste v spodnjem desnem kotu zaslona videli ikono profila. Pritisnite ikono profila .

3. korak: Pritisnite meni za hamburgerje

Ko pritisnete ikono profila, pritisnite hamburger meni v zgornjem desnem kotu zaslona.

4. korak: Dotaknite se možnosti Nastavitve in zasebnost

Zdaj boste na meniju za hamburgerje dobili dve možnosti. Od njih, pritisnite nastavitve in zasebnost možnost.

5. korak: Pomaknite se navzdol, da poiščete meni za podporo

V meniju z nastavitvami in zasebnostjo boste dobili veliko možnosti, pomaknite navzdol dokler ti poiščite meni podpore.

6. korak: pritisnite Prijavi težavo

Pod menijem za podporo boste imeli tri možnosti. Od njih, zadeti poročilo o težavi .

7. korak: Poiščite težavo

Ko naletite na poročilo o težavi, pod priljubljenim menijem boste našli nekaj vnaprej odgovorjenih vprašanj . Če takrat ne dobite želenega odgovora tapnite obrazec za povratne informacije v zgornjem desnem kotu.

8. korak: Pošljite povratne informacije in oddajte obrazec

Ko tapnete obrazec za povratne informacije v zgornjem desnem kotu, se prikaže nova stran, tukaj zapišite svojo težavo in kliknite poročilo.

Sledite zgornjim korakom in zlahka se obrnete na TikTok, da prijavite težavo.

Ali se lahko obrnem na podporo TikTok prek klica?

Za razliko od mnogih drugih aplikacij družbenih medijev TikTok ni ponudil telefonske številke, ki bi jo lahko poklicali. Torej je odgovor na to vprašanje ne. Ne morete vzpostaviti stika s TikTokom prek klica . Lahko pa se obrnete nanje neposredno prek aplikacije ali prek e-pošte. Na TikTok lahko stopite v stik tudi prek drugih platform družbenih medijev. Toda na žalost jih ne morete poklicati.

Z njimi lahko stopite v stik prek te povezave Kontaktirajte tudi TikTok.

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Obstaja veliko vprašanj o temah, povezanih s tem člankom. Nekatera pogosto zastavljena vprašanja na internetu v zvezi s to temo so navedena spodaj. Ta vprašanja so tesno povezana s tem člankom.

Ali se lahko v svoj račun TikTok prijavite iz dveh naprav?

Preprost odgovor na to je pritrdilen . V svoj račun TikTok se lahko prijavite iz dveh ali celo več naprav. Sam sem ga preizkusil tako, da sem se prijavil v isti račun TikTok z dveh različnih telefonov. To početje ni imelo nobene razlike. Nisem se samodejno odjavil iz nobene naprave. Zato je povsem v redu, da se v svoj račun TikTok prijavite iz dveh naprav.

Tudi, če se želite naučiti kako dodati in se prijaviti v več računov na TikTok, imamo celoten članek o tej temi.

Kako naložiti videoposnetke TikTok iz galerije?

Če želite naložiti videoposnetke TikTok iz galerije, najprej zaženite aplikacijo TikTok v svoji napravi, nato pritisnite gumb + na dnu zaslona. Po tem pritisnite gumb za nalaganje v spodnjem desnem kotu zaslona. Ko pritisnete gumb za nalaganje, boste usmerjeni v svojo galerijo.

Zdaj pritisnite možnost video posnetkov na zaslonu in izberite videoposnetek, ki ga želite naložiti. Ko izberete videoposnetek, ki ga želite naložiti, pritisnite Next in ga nato naložite.

Kako spremeniti telefonsko številko na TikTok?

Svojo telefonsko številko na TikToku je dokaj preprosto spremeniti. Najprej zaženite aplikacijo TikTok v svoji napravi. Nato tapnite ikono profila v spodnjem desnem kotu zaslona, ​​nato pa tapnite ikono hamburgerja v zgornjem desnem kotu zaslona.

Po tem kliknite nastavitve in zasebnost. V meniju z nastavitvami in zasebnostjo tapnite možnost upravljanja mojega računa. Zdaj dodajte še eno telefonsko številko in pritisnite »Spremeni« ter vnesite potrditveno kodo, ki jo dobite od TikToka, in končno pritisnite »Dokončano«.

Če želite izvedeti več o kako spremeniti svojo telefonsko številko na TikTok. Imamo celoten članek o tej temi.

Kako razveljaviti vaš račun TikTok?

Če želite razveljaviti vaš račun TikTok, morate najprej zagnati aplikacijo TikTok v svoji napravi. Ko pridete na svojo stran, pritisnite ikono profila. V ikoni profila boste v zgornjem desnem kotu našli meni s hamburgerji.

Zdaj, ko pritisnete ta meni, morate tapniti meni z nastavitvami in zasebnostjo. Ko pritisnete ta meni, boste pod zavihkom o tem našli poročilo o težavi. Podajte povratne informacije in oddajte obrazec. Ko to storite, morate počakati na odgovor TikToka.

Tudi, če želite izvedeti več o kako razveljaviti vaš račun TikTok . Imamo celoten članek o tej temi.

Zaključek

Zato v nasprotju z drugimi platformami družbenih medijev ne morete neposredno poklicati TikToka v zvezi s svojimi težavami. Lahko pa jih kontaktirate prek same aplikacije TikTok, tako da prijavite težavo, izpolnite obrazec za povratne informacije, po e-pošti ali prek drugih aplikacij družbenih medijev.

Torej lahko izberete načine, ki so primerni za vašo situacijo, in sledite korakom v tem članku, da boste lahko stopili v stik s Tiktokom in upajmo, da boste našli tudi svoje možne rešitve.

Je bil ta članek koristen?